ОЦЕНКА КАЧЕСТВА УСЛУГ


Уважаемый посетитель!

Просим Вас принять участие в социологическом опросе, ответив на вопросы анкеты. Выберите один вариант из предложенных ответов, который, по Вашему мнению, является правильным.

Цель данного исследования – оценка качества работы МБУК "Централизованная библиотечная система" г. Адыгейска.

ОПРОС АНОНИМНЫЙ. ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ НЕ РАЗГЛАШАЮТСЯ

УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ КАЧЕСТВОМ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ УЧРЕЖДЕНИЕМ

ОТЛИЧНО, ВСЕ УСТРАИВАЕТ
В ЦЕЛОМ ХОРОШО
УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО, НЕЗНАЧИТЕЛЬНЫЕ НЕДОСТАТКИ
ПЛОХО, МНОГО НЕДОСТАТКОВ
НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО, СОВЕРШЕННО НЕ УСТРАИВАЕТ

КОМПЕТЕНТНОСТЬ ПЕРСОНАЛА УЧРЕЖДЕНИЯ

ОТЛИЧНО, ВСЕ УСТРАИВАЕТ
В ЦЕЛОМ ХОРОШО
УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО
ПЛОХО
НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО

ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ И ВЕЖЛИВОСТЬ ПЕРСОНАЛА УЧРЕЖДЕНИЯ

ОТЛИЧНО, ВСЕ УСТРАИВАЕТ
В ЦЕЛОМ ХОРОШО
УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО
ПЛОХО
НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО

СОБЛЮДЕНИЕ УСТАНОВЛЕННЫХ (ЗАЯВЛЕННЫХ) СРОКОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ МБУК «ЦБС» г. Адыгейска

ОТЛИЧНО, ВСЕ УСТРАИВАЕТ
В ЦЕЛОМ ХОРОШО
УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО, НЕЗНАЧИТЕЛЬНЫЕ НЕДОСТАТКИ
ПЛОХО, МНОГО НАРУШЕНИЙ
НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО, СОВЕРШЕННО НЕ СОБЛЮДАЮТСЯ

СОБЛЮДЕНИЕ РЕЖИМА РАБОТЫ МБУК "ЦБС" г. Адыгейска

ОТЛИЧНО, ВСЕ УСТРАИВАЕТ
В ЦЕЛОМ ХОРОШО
УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО, НЕЗНАЧИТЕЛЬНЫЕ НЕДОСТАТКИ
ПЛОХО, МНОГО НАРУШЕНИЙ
НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО, СОВЕРШЕННО НЕ СОБЛЮДАЕТСЯ

ОЦЕНИТЕ УДОБСТВО ГРАФИКА РАБОТЫ МБУК "ЦБС" г. Адыгейска

ОТЛИЧНО, ВСЕ УСТРАИВАЕТ
В ЦЕЛОМ ХОРОШО
УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО, НЕЗНАЧИТЕЛЬНЫЕ НЕДОСТАТКИ
ПЛОХО, МНОГО НАРУШЕНИЙ
НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО, СОВЕРШЕННО НЕ УДОБНО

ОЦЕНИТЕ КОМФОРТНОСТЬ УСЛОВИЙ ПРЕБЫВАНИЯ В МБУК "ЦБС" г. Адыгейска

ОТЛИЧНО, ВСЕ УСТРАИВАЕТ
В ЦЕЛОМ ХОРОШО
УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО, НЕЗНАЧИТЕЛЬНЫЕ НЕДОСТАТКИ
ПЛОХО, МНОГО НАРУШЕНИЙ
НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО, СОВЕРШЕННО НЕ УСТРАИВАЕТ